Vacature Kern

Bewonersbegeleider

Categorie Bouw Aantal uren 32 - 40 Vakgebied Kopersadvies & Bewonersbegeleiding Locatie Stolwijk Opleiding HBO Datum geplaatst 29-01-2024

West

Een renovatie van jouw huis of appartement, georganiseerd door je huurbaas. Dat heeft nogal wat impact op je leven! Als bewonersbegeleider snap jij dat als geen ander en weet je bewoners tijdens grootschalige verbouwingen op de juiste manier te begeleiden. Al tijdens de 70% instemmingsfase beantwoord je vragen en onduidelijkheden van bewoners, om ze vervolgens tot en met de oplevering bij te staan. Daarbij komt jouw talent om aandachtig te luisteren en écht tot de kern te komen goed van pas. Is dit jou op het lijf geschreven? Lees dan snel verder!

Dit vind je leuk om te doen:

• Het aanspreekpunt zijn voor bewoners tijdens zowel de voorbereiding als uitvoering van groot onderhoudsprojecten in bewoonde toestand;
• Schakelen tussen bewoners en het uitvoeringsteam, waar jij onderdeel van uitmaakt;
• Huisbezoeken afleggen, informatie verzamelen en bewoners zowel mondeling als schriftelijk meenemen in het vervolg van de planning;
• Kwaliteit leveren om zo te zorgen voor een tevreden bewoner en opdrachtgever;
• Weerstand en verzet ombuigen naar een positief eindresultaat.

Hier voel jij je thuis:

Welkom bij Van Wijnen! Een bedrijf met 27 vestigingen door heel Nederland, waardoor je de positieve kanten van het werken bij een groot bedrijf ervaart en je tegelijkertijd geniet van het familiegevoel op je eigen vestiging.

Vestiging Stolwijk wordt jouw thuisbasis. Sinds 1968 zit Van Wijnen al in Stolwijk gevestigd op de Benedenkerkseweg 48. De originele boerderij is wegens een voortdurende toename in personeel met vele verbouwingen inmiddels uitgegroeid tot ruim kantoorpand waar het huiselijke gevoel bewaard is gebleven. De sfeer is gemoedelijk en de collega's zijn hecht. De meeste collega's zijn woonachtig in de Krimpenerwaard en regio Rotterdam. Dat betekent dat we een nuchtere no-nonsense instelling hebben en met beide benen op de grond staan. Jezelf kunnen zijn vinden wij belangrijk. Naast gezamenlijke activiteiten onder en buiten werktijd (waaronder bijvoorbeeld de jaarlijkse zomerafsluiting, kerstborrel en het sporten bij de plaatselijke sportschool) weten we elkaar ook regelmatig privé te vinden. We leren graag van elkaar en vinden het belangrijk om onze mensen de kans te geven zich bij ons verder te ontwikkelen.

Onze orderportefeuille bestaat voornamelijk uit woningbouwprojecten. Onze projecten lopen erg uiteen: van nieuwbouw, tot transformatie en groot onderhoud. Jij wordt bij ons onderdeel van de afdeling Renovatie en Groot Onderhoud. Een ambitieus en hard groeiend bedrijfsonderdeel met als focus het renoveren en verduurzamen van het bezit van woningcorporaties. Mooie projecten die we al gerealiseerd hebben zijn bijvoorbeeld de verduurzaming van 29 jaren '50 woningen in Noordwijkerhout en het toekomstbestendig maken van woningen in Moerwijk . Met de eis vanuit de overheid om in 2030 alle corporatiewoningen verduurzaamd te hebben, hebben we ontzettend veel werk in het vooruitschiet. Dit zie je ook terug in onze recente unieke samenwerking met vijf woningcorporaties en vier andere grote aannemers! Samen verbeteren we het Nederlandse woningaanbod, zodat onze huizen weer vele jaren mee kunnen. Bij de voorbereiding en uitvoering van deze projecten staat de klanttevredenheid van de bewoners centraal. Je krijgt te maken met verbouwen in bewoonde toestand. Dat vraagt om collega's die niet alleen een passie hebben voor de bouw, maar ook sociaal ingesteld zijn. Samen maken we er weer iets moois van.

Als Bewonersbegeleider werk je in de regio nauw samen met twee andere Bewonersbegeleiders en schakel je voortdurend met de projectteams.

Hier herken jij jezelf in:

Jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door jouw sterke sociale vaardigheden. Je bent integer, empathisch, maar ook assertief. Klanttevredenheid is voor jou niet altijd 'ja zeggen', maar met een goed onderbouwd 'nee' weet je duidelijkheid en heldere verwachtingen te scheppen. Verder ben je goed in het vertalen van wensen in mogelijke oplossingen en is het voor jou geen probleem om presentaties te geven bij opdrachtgevers. Daarnaast beschik je over het volgende:

• Werkervaring als bewonersbegeleider, beheerconsulent of klantcontactmedewerker bij een aannemer of woningbouwcorporatie, waardoor je bekend bent met onze doelgroep en sector;
• Een rijbewijs, waarmee je graag regelmatig naar projecten afreist binnen provincie Zuid-Holland.

Dit zoek jij verder in een baan:

• Je wil graag werken bij een innovatief en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf, met collega's die trots zijn op wat ze doen;
• Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, onder meer via ons eigen Van Wijnen College;
• Goede balans tussen werk en privé door flexibele werktijden en gedeeltelijk thuiswerken;
• Je valt onder de cao bouwnijverheid UTA, wat betekent 30 verlofdagen plus een individueel budget van 13 extra verlofdagen (op basis van 40 uur);
• Een smartphone naar keuze en laptop van Van Wijnen;
• Een elektrische leaseauto met laadpas;
• Een werkgever die graag bijdraagt aan jouw gezondheid en daarom een deel van je aanvullende zorgverzekering voor haar rekening neemt.

Kom je een kop koffie drinken?

De koffie staat klaar: wanneer kom je langs? Heb je vragen? Neem contact op met , , via

Functie:	kern
Startdatum:	30-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	32 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Van Wijnen Groep via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.